Competitividad y calidad en el servicio
$6,960
$6,125 MXN incluye IVA
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Precio en Pesos Mexicanos
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Existencia
Código: MPS-CLP-002
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Objetivo:
Al finalizar el curso el participante comprenderá la
importancia de la excelencia en la atención al usuario, a través de la
implementación de las claves del servicio, generando un compromiso en sus
respectivas áreas de trabajo.
Competitividad y calidad en el servicio
Objetivo:
Al finalizar el curso el participante comprenderá la importancia de la excelencia en la atención al usuario, a través de la implementación de las claves del servicio, generando un compromiso en sus respectivas áreas de trabajo.
Beneficios:
Desarrollar la actitud de servicio
Mejorar los servicios al cliente
Atención de calidad
Contenido
Calidad humana en el servicio
Factores internos y externos
Las claves del servicio
Duración
4 HRS.
Dirigido a
Líderes empresariales, Propietarios, Dueños de negocios, directores, Gerentes, Emprendedores y Público en general.
Instructor
L.C.C. Mónica Armida Pérez Salas
